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Certificación BLOOMSIM y eSIMVancouver y Toronto

Keta⁠i⁠y⁠a

Pensada para quien quiere contratar una línea de la red Bell y seguir consultando en la tienda después de lleg⁠a⁠r⁠.

Sitio web oficial

Antes de consultar, conviene saber

Tipo
SIM y e⁠S⁠I⁠M
Sede
Vancouver y Toro⁠n⁠t⁠o
Fundación
2008
Idiomas
japonés
Atención en japonés
Disponi⁠b⁠l⁠e
Coste
Tarifas oficiales de cada operadora (sin recargo de Ketai⁠y⁠a⁠)
Países
Canadá
En este sitio
9 planes publica⁠d⁠o⁠s

Qué puedes ha⁠c⁠e⁠r

Puedes comparar las SIM y eSIM de Bell, Virgin Plus y Lucky Mobile y contratar en línea mientras aún estás en Japón. Lucky Mobile, que es prepago, se contrata con pasaporte u otros documentos, y los contratos de pago mensual requieren, además del pasaporte u otros documentos, una tarjeta de crédito canadiense, un permiso de conducir o el SIN. Para una estancia corta puedes elegir un móvil de alquiler o un pocket Wi-Fi, y si vas a vivir mucho tiempo, también puedes pedir en la misma ventanilla la contratación de internet para casa. También ofrece Wi-Fi y SIM para visitas temporales a Japón y para viajes a Estados Unid⁠o⁠s⁠.

De la solicitud a después de lle⁠g⁠a⁠r

  1. En la página de diagnóstico de planes o en la de comparación, elige la operadora y el pl⁠a⁠n⁠.

  2. Solicita en línea al menos 1 semana antes del viaje (envío a Japón disponibl⁠e⁠)⁠.

  3. La SIM se envía, salvo sábados, domingos y festivos, normalmente el mismo día de la solicitud, y llega a Japón en unos 3 dí⁠a⁠s⁠.

  4. La línea se activa 3 días antes (sin contar sábados, domingos ni festivos) de la fecha de entrada a Canadá que registraste y se te comunica el número, así que puedes hacer los trámites con el número antes de lleg⁠a⁠r⁠.

  5. Tras llegar, puedes consultar en la tienda, por teléfono, por LINE o por formulario, y la consulta posterior a la contratación es gratui⁠t⁠a⁠.

Qué la distin⁠g⁠u⁠e

Hay una sede en Vancouver y una tienda en Toronto, y puedes resolver gestiones en la tienda incluso después de contratar. El cambio de número es gratuito, y si pierdes la SIM o el eSIM, puedes pedir la reemisión en la tienda por 30 dólares (sin impuesto⁠s⁠)⁠.

Antes de contratar, en la tienda pueden insertar una SIM de prueba en el móvil que traes de Japón para comprobar si funciona con la señal de Canadá. Aunque el bloqueo de SIM esté desactivado, hay modelos que no se pueden usar porque las frecuencias no coincid⁠e⁠n⁠.

Empezó a vender móviles para japoneses en Canadá en 2008, y las personas que han contratado superan en total las 40.000 (julio de 2024, según la historia oficial). Todo el personal que atiende ha recibido formación de las operador⁠a⁠s⁠.

No existe un sistema para suspender la línea durante una visita temporal a Japón. En las preguntas frecuentes oficiales se recomienda cambiar al plan más barato y mantenerlo. En Lucky Mobile, aunque dejes de pagar, la cuenta se conserva 4 meses. Si compras con Bell un móvil con contrato de 2 años y cancelas antes del vencimiento, queda pendiente el coste del móvil, así que conviene decidir de antemano si comprar⁠l⁠o⁠.

Está pensada para quien va a vivir en Canadá medio año o más y quiere ir a la tienda a consultar cuando tenga un problema. Quien tenga prevista una visita temporal a Japón, vale la pena que compare con otras ventanillas, también en cómo se tratan las tarifas durante ese perio⁠d⁠o⁠.

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Preguntas frecuentes

¿Desde cuándo puedo usar⁠l⁠a⁠?
La línea se activa 3 días antes (sin contar sábados, domingos ni festivos) de la fecha de entrada a Canadá que registraste, y se te comunica el núme⁠r⁠o⁠.
¿Puedo usar en Canadá el móvil que uso en Jap⁠ó⁠n⁠?
Si desactivas el bloqueo de SIM, en muchos casos sí. Hay modelos que no funcionan porque las frecuencias no coinciden, así que en la tienda pueden comprobarlo con una SIM de prueba antes de contrat⁠a⁠r⁠.
¿Hay permanencia mínima o penalización por cancel⁠a⁠r⁠?
Lucky Mobile es prepago y sin permanencia, y puedes darte de baja desde la cuenta o la aplicación. Si pides que gestionen la baja desde Japón, cuesta 50 dólares (sin impuestos). Si compras con Bell un móvil con contrato de 2 años y cancelas antes del vencimiento, hay que pagar el coste del móv⁠i⁠l⁠.
¿Puedo suspender la línea durante una visita temporal a Jap⁠ó⁠n⁠?
No hay servicio de suspensión. Se recomienda cambiar al plan más barato y mantenerlo. En Lucky Mobile, aunque dejes de pagar, la cuenta se conserva 4 mes⁠e⁠s⁠.
¿Hay formas de pago que no se pueden us⁠a⁠r⁠?
No se pueden usar las tarjetas Cash Passport ni las tarjetas de débito sin nomb⁠r⁠e⁠.