개인정보 처리방침
본 문서는 참고용 번역본입니다. 내용에 차이가 있을 경우 일본어판이 우선합니다.
BLOOM CONSULTING(이하 "당사")은 당사가 운영하는 웹사이트 및 관련 서비스(이하 "본 서비스")에서의 개인정보 취급에 대하여 다음과 같이 정합니다. 적용되는 법령을 존중하고 적절하게 운용합니다.
1. 적용 범위
본 정책은 bloom-abroad.com의 각 페이지, 문의 양식, 파트너 페이지, 블로그, 캠페인용 페이지 등을 통해 당사가 취득하는 개인정보의 취급에 적용됩니다. 외부 사이트로 이동한 후의 취급은 각 사업자의 정책에 따릅니다.
2. 용어의 정의
- 개인정보: 성명, 주소, 이메일 주소, 전화번호, 쿠키 등의 온라인 식별자, 그 밖에 개인을 식별할 수 있는 정보.
- 개인데이터: 체계적으로 관리되는 개인정보.
3. 취득하는 정보
- 제공해 주시는 정보: 성명, 이메일 주소, 전화번호, 거주 국가·도시, 출국 예정, 희망하는 학교나 프로그램, 보험이나 통신 서비스의 희망 조건, 문의 내용, 리뷰나 설문조사 응답, 이미지나 첨부 파일 등.
- 자동 취득 정보: IP(Internet Protocol) 주소, 기기 및 브라우저 정보, 언어 설정, 참조 출처, 열람·체류·클릭 등의 행동 데이터, 쿠키나 이와 동등한 식별자, UTM(Urchin Tracking Module) 파라미터, 측정 이벤트.
- 연계 유래 정보: 소개 에이전트나 파트너로부터의 고객 유입(송객)에 관한 최소한의 성과 정보.
- 위치 신호(국가·도시·시간대): Cloudflare 네트워크가 전달하는 접속 국가·도시·시간대 정보를, 화면에 표시하는 안내(예: "내 주변 정보 보기"와 같은 제안)를 위해서만 일시적으로 사용합니다. 이 정보는 서버에 저장되지 않으며, 로그나 분석을 위해 기록하지도 않습니다.
- 밋업 관련 정보: 주최하는 밋업의 내용(제목, 설명, 장소, 일시, 정원 등), 참가("참가") 기록, 참가자에게 표시 이름을 공개할지 여부에 대한 설정.
4. 취득 방법
- 양식, 채팅, 이메일 등을 통한 취득.
- 쿠키, 웹 비콘, 로컬 스토리지 등을 통한 자동 취득.
- 소개자 코드나 추적 URL 등을 통한 성과 정보의 취득.
5. 임의 제공과 제공하지 않는 경우의 영향
개인정보의 제공은 임의입니다. 다만 필요한 정보를 제공해 주시지 않는 경우 견적이나 신청 지원, 회원용 공지 발송, 캠페인 참여, 소개에 따른 특전 부여 등 본 서비스의 전부 또는 일부를 이용하실 수 없는 경우가 있습니다.
6. 이용 목적
- 본 서비스의 제공·운영, 문의 대응, 견적·제안, 신청 지원
- 예약·계약 성립·취소 등의 절차 지원 및 본인 확인
- 콘텐츠와 기능의 개선, 품질 관리, 통계·분석
- 캠페인이나 공지, 뉴스레터, 설문조사 등의 발송
- 부정행위나 스팸의 방지, 보안 확보, 법령 준수
- 소개나 제휴(어필리에이트)의 성과 확인과 보수 지급을 위한 최소한의 데이터 대조
- 법령에서 인정되는 범위에서의 그 밖의 부수적 목적
- 익명가공정보·통계정보의 작성·이용·공표
- 밋업 목록 및 상세 정보 표시, 참가자 수 및 정원 관리, 주최자명 및 참가자명(표시 설정을 한 분에 한함) 표시
7. 법적 근거·동의
당사는 계약의 이행, 정당한 이익, 법령 준수 및 고객님의 동의에 근거하여 개인정보를 취급합니다. 정당한 이익에는 서비스 개선, 부정 방지, 고객 유입 성과의 관리, 품질 관리, 당사 또는 제3자의 법적 권리의 확립·행사·방어가 포함됩니다. 마케팅을 목적으로 하는 이메일 발송은 고객님의 동의에 근거하여 실시합니다. 고객님은 언제든지 동의를 철회할 수 있으나, 철회 전 취급의 적법성은 영향을 받지 않습니다.
8. 쿠키 및 유사 기술의 이용
- 본 사이트는 다음 쿠키를 이용합니다.
- 표시 언어를 기억하기 위한 쿠키(본 사이트가 발행)
- Cloudflare가 봇을 구별하기 위한 쿠키
- Google 애널리틱스가 열람을 기록하기 위한 쿠키
- 접속 분석을 위해 다음 서비스를 이용하고 있습니다.
- Google 애널리틱스(Google 태그 관리자를 통해 불러옵니다) — 어떤 페이지가 읽혔는지, 어디에서 왔는지, 단말기와 브라우저의 종류, 대략적인 지역을 기록합니다. 쿠키를 사용합니다.
- Cloudflare Web Analytics — 페이지 표시 속도와 참조 출처를 기록합니다. 쿠키를 사용하지 않습니다.
- 문의 양식과 무료 상담 양식에서는 Cloudflare Turnstile을 이용합니다. 자동 전송을 구별하기 위해 조작의 특징과 IP 주소를 Cloudflare로 보냅니다.
- 본 사이트에서는 쿠키 저장에 대해 사전에 동의를 받는 구조(쿠키 배너)를 두고 있지 않습니다. 접속 분석 쿠키는 페이지를 연 시점에 저장됩니다.
- Google 애널리틱스에 의한 기록을 원하지 않으시는 경우에는 Google이 제공하는 "Google 애널리틱스 차단 브라우저 부가기능"(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)을 이용하시거나, 브라우저 설정에서 쿠키를 비활성화해 주십시오.
- 광고를 위한 쿠키는 사용하지 않습니다. 사용하는 경우에는 본 정책을 개정하고 사전에 알린 후 동의에 근거하여 실시합니다.
- 브라우저 설정에서 쿠키를 비활성화할 수 있습니다. 그 경우 표시 언어가 저장되지 않고, 양식 전송을 할 수 없는 경우가 있습니다.
9. 제3자 제공·위탁
- 당사는 다음의 경우에 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
- 고객님의 동의가 있는 경우
- 법령에 근거하는 경우
- 사람의 생명, 신체 또는 재산의 보호를 위해 필요한 경우로서 고객님의 동의를 얻기 어려운 때
- 공중위생의 향상 또는 아동의 건전한 육성 추진을 위해 특히 필요한 경우로서 고객님의 동의를 얻기 어려운 때
- 국가 기관이나 지방공공단체 또는 그로부터 위탁을 받은 자가 법령이 정하는 사무를 수행하는 데 협력할 필요가 있는 경우로서 고객님의 동의를 얻음으로써 해당 사무의 수행에 지장을 줄 우려가 있는 때
- 고객님이 본 서비스상의 양식을 통해 게재자(매물 게재자, 학교, 유학 에이전트, 보험 대리점)에게 문의·신청을 하신 경우, 그 절차에 필요한 범위에서 성함, 이메일 주소, 문의 내용을 해당 게재자에게 제공합니다. 제공처는 고객님이 선택하신 게재자로 한정됩니다. 제공 시에는 전송 전에 제공처와 제공하는 정보를 보여 드리고, 동의를 받은 후에 진행합니다.
- 제휴처가 “국내외 체포 이력・범죄 이력”을 확인 항목으로 하는 경우(비자 및 입국 절차 안내를 위해), 고객님이 답변하고 별도의 동의를 해 주신 경우에 한하여 그 답변(민감한 개인정보)을 해당 제휴처에 제공합니다. 답변은 선택 사항이며 “답하고 싶지 않음”을 고르실 수도 있습니다. 당사는 이 답변을 저장하지 않으며 제휴처에 보내는 알림 이메일에만 담습니다.
- 당사는 다음 외부 서비스에 개인정보의 취급을 위탁하고 있습니다. 모두 일본 국외의 사업자입니다.
- Supabase — 문의 내용, 계정 정보, 저장한 즐겨찾기를 보관합니다.
- Cloudflare — 사이트 전송, 게재 이미지의 보관, 양식의 자동 전송 판정을 수행합니다.
- SMTP2GO — 자동 회신과 알림 메일을 보내기 위해 수신자 이메일 주소와 본문을 취급합니다.
- Google — 접속 분석을 위해 열람 기록을 취급합니다.
- 위탁처에는 안전관리 조치를 요구하고 필요한 계약을 체결합니다.
- 당사는 개인정보를 판매하지 않습니다.
- 외부 사이트나 제휴 사업자의 프라이버시 관행은 당사의 관리 범위 밖입니다. 이동하신 곳의 정책을 확인해 주십시오.
10. 외국에 있는 사업자에 대한 위탁·국외 보관
당사는 일본을 거점으로 하고 있습니다. 제9조의 위탁처는 모두 일본 국외에 본거지를 둔 사업자입니다. 고객님의 정보는 일본 국외의 서버에서 보관·처리될 수 있습니다.
| 위탁처 | 본거지 국가 | 주요 용도 |
|---|---|---|
| Supabase | 미국 | 문의·계정·즐겨찾기의 보관 |
| Cloudflare | 미국 | 사이트 전송, 이미지 보관, 양식 자동 전송 판정 |
| SMTP2GO | 뉴질랜드 | 자동 회신·알림 메일 발송 |
| 미국 | 접속 분석 |
각국의 개인정보 보호에 관한 제도는 일본 개인정보보호위원회가 공표한 "외국의 개인정보 보호에 관한 제도 등의 조사"에서 확인하실 수 있습니다(https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku).
당사는 각 위탁처가 일본 개인정보보호법이 정하는 조치에 상당하는 조치를 지속적으로 강구하는 체제를 갖추고 있음을 각 회사의 이용약관과 데이터 처리에 관한 계약을 통해 확인하고 있습니다. 또한 연 1회 이상 위탁처의 취급 상황과 해당 국가의 제도 중 조치의 실시에 영향을 미칠 우려가 있는 것을 확인합니다. 고객님의 청구가 있으면 이들 조치의 개요를 알려 드립니다.
11. 사업 승계
합병, 회사 분할, 사업 양도, 자산 매각 등의 기업 재편에 따라 개인정보를 승계처에 이전하는 경우가 있습니다. 승계 후에도 본 정책과 동등 이상의 수준으로 취급되도록 배려합니다.
12. 보관 기간
수집 목적의 달성에 필요한 기간, 또는 법령에서 정하는 기간 동안 보관합니다. 필요에 따라 법적 의무 등을 위해 보존 기간을 연장하는 경우가 있습니다. 불필요해진 개인정보는 적절한 방법으로 삭제 또는 익명화합니다.
13. 보안
접근 제어, 암호화, 로그 감사, 최소 권한, 직원 교육 등 합리적인 안전관리 조치를 강구합니다. 다만 인터넷을 통한 송수신이나 보관에서의 완전한 안전을 보증하는 것은 아닙니다. 외국에서 개인데이터를 취급하는 경우에는 해당 국가의 개인정보 보호에 관한 제도를 파악한 후 안전관리 조치를 강구합니다(위탁처의 본거지 국가는 제10조와 같습니다).
14. 공개 등의 청구
- 고객님은 당사가 보유한 고객님의 개인데이터에 대하여 이용 목적의 통지, 공개(제3자 제공 기록을 포함합니다), 정정·추가·삭제, 이용 정지·소거, 제3자 제공의 정지를 청구할 수 있습니다.
- 청구는 제17조의 문의 양식을 통해 청구 내용을 명기하여 보내 주십시오. 본인 확인을 위해 등록하신 이메일 주소로부터의 발송 등 필요한 범위에서 정보 제공을 부탁드리는 경우가 있습니다. 대리인에 의한 청구의 경우에는 대리권을 확인할 수 있는 서면을 부탁드립니다.
- 수수료는 받지 않습니다.
- 공개는 전자적 기록의 제공 등 고객님이 지정한 방법으로 합니다. 지정된 방법에 의한 공개가 곤란한 경우에는 그 취지를 알려 드린 후 서면으로 합니다.
- 당사는 청구를 받은 후 지체 없이(원칙적으로 30일 이내에) 회신합니다.
- 공개함으로써 고객님 또는 제3자의 생명, 신체, 재산, 그 밖의 권리·이익을 해칠 우려가 있는 경우, 당사 업무의 적정한 실시에 현저한 지장을 줄 우려가 있는 경우, 또는 다른 법령을 위반하게 되는 경우에는 전부 또는 일부를 공개하지 않을 수 있습니다. 그 경우에는 이유를 알려 드립니다.
15. 유입 측정
UTM이 붙은 URL이나 소개 코드로 유입 경로를 식별하고 Google 애널리틱스에 기록합니다. 개인을 특정하지 않는 통계로서, 어떤 페이지를 늘릴지 판단하는 데 사용합니다. 이메일로 알림이나 소식을 보내 드리고 있는 경우, 발송은 언제든지 중지할 수 있습니다.
16. 행동 타기팅 광고
현재 행동 타기팅 광고는 실시하지 않고 있습니다. 실시하는 경우에는 본 정책을 갱신하고 사전에 알린 후 동의에 근거하여 실시합니다.
17. 문의(불만·상담 포함)
상호: BLOOM CONSULTING
사업자의 성명(대표자): Yuki Sugimoto
소재지: Osaka Ekimae Dai-3 Building 11F Room 2, 1-1-3 Umeda, Kita-ku, Osaka 530-0001, Japan
전화번호: +81 50-6875-4609
개인정보 취급 책임자: Yuki Sugimoto
문의처: 문의 양식
운영자 정보: 운영자 정보(특정상거래법에 따른 표시)
당사는 위 창구에서 개인정보에 관한 상담·불만·공개 등의 청구를 접수하며, 신속한 대응에 힘씁니다.
18. 정책의 개정
법령이나 서비스 내용의 변경 등에 따라 본 정책을 개정하는 경우가 있습니다. 개정하는 경우에는 개정 후의 내용과 시행일을 시행일 전에 본 사이트상에서 알립니다. 이용 목적을 변경 전과 관련성이 있다고 합리적으로 인정되는 범위를 넘어 변경하는 경우 등 법령상 고객님의 동의가 필요한 변경은 동의를 받은 후에 실시합니다.
19. 언어와 해석
본 정책은 일본어판을 정본으로 합니다. 다른 언어판은 참고 번역이며, 내용에 불일치가 있는 경우에는 일본어판에 따릅니다.
최종 업데이트: 2026년 10월 8일